Test d'un prototype haute fidélité avec 6 utilisateurs réels avant le lancement d'une nouvelle mécanique de jeu, sur une application de 2 millions d'utilisateurs.
Identifier, avant le lancement, les frictions qui pèseraient sur la rétention et les leviers d'engagement à activer.
Faut-il sélectionner un élément ? Gagne-t-on après chaque partie ou à certains paliers ? Personne ne sait, personne ne demande : ils explorent prudemment, certains abandonnent. Ce n'est pas un problème de complexité, c'est un problème d'onboarding.
« J'aurai envie de jouer juste pour voir comment ça se passe la première fois. »Participant · 25 ans
Avant toute mise, les utilisateurs cherchent les règles. Elles existent, mais arrivent trop tard dans le parcours. Le sentiment de risque freine l'engagement au moment où il devrait s'accélérer.
« J'ai très peu d'espérance en fait de gain sur la bonne zone qui va arriver. »Participant · 41 ans
Personne ne sait si miser plus rapporte plus. Par défaut, tout le monde joue petit : du revenu laissé sur la table, faute d'information.
« C'est les mêmes récompenses pour 2 € ou 20 € ? Ça m'influence vachement pour savoir combien je mise. »Participant · 21 ans
Verdict unanime sur les graphismes, les couleurs et le concept de collection. C'est le levier le plus fort du produit, à condition de corriger les trois frictions précédentes.
« Honnêtement, visuellement, c'est cool. L'application là comme ça c'est bien pensé, bien designé. L'aspect cartes c'est une très bonne idée. »Participant · 50 ans · utilisateur expert
« J'aime beaucoup la couleur, ça marque vraiment une démarcation. C'est vraiment très intéressant. »Participant · 23 ans · nouvel utilisateur
Un exemple concret avant la première interaction, et une progression visible pendant la session.
3 à 5 règles essentielles, format court et scannable, accessibles en contexte.
Tableau ou progression visuelle, pour lever le frein sur les paliers supérieurs.
Une fois les frictions corrigées, amplifier couleurs, personnalisation et progression.
4 frictions critiques identifiées et priorisées avant le lancement.
Je mène chaque étude moi-même, du cadrage à la restitution. Mission au forfait ou temps partagé.